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Begeistere deine Kunden.
Wir kümmern uns um den Rest.

Aurora ist das digitale Rückgrat für Optiker und Akustiker: alles aus einer Hand statt fünf Insellösungen, vom ersten Hallo bis zur lebenslangen Bindung. Entwickelt mit Praktikern, auf deutschen Servern, DSGVO-konform.

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Das Aurora-Team

Dein digitales Team.

Fünf Aurora-Mitarbeiter, die deinem Team die Fleißarbeit abnehmen, damit ihr Zeit für das habt, was zählt: eure Kunden.

Die Dirigentin

Aurora

Aurora ist das Gehirn, das alles zusammenhält. Sie koordiniert das Team, gibt dir auf Zuruf Auskunft und fragt bei wichtigen Aktionen immer erst nach, bei dir entscheidet am Ende ein Mensch.

KI-Mitarbeiterin

Iris

Empfang · alle Kanäle

Iris ist dein Empfang: Sie nimmt Anfragen über E-Mail und WhatsApp entgegen, versteht das Anliegen, beantwortet Standardfragen und bucht Termine direkt in Aurora. So bleibt keine Anfrage liegen.

Anfragen über E-Mail & WhatsApp, sauber sortiert
Termine direkt in den Aurora-Kalender buchen
Telefon-Empfang: nimmt schon bald auch Anrufe an und bucht im Gespräch Bald

Technik & Vertrauen

Ein Empfang für mehrere Kanäle. Du hast den Überblick an einer Stelle, der Kunde wählt seinen Weg.
Versteht eingehende Texte sicher: Sie werden als Daten behandelt, nicht als Befehle, und sind gegen Manipulation von außen geschützt.
Bucht nur nach deiner Freigabe-Regel, keine Doppelbuchungen.
Deutsche Server, DSGVO-konform, jede Aktion nachvollziehbar.

KI-Mitarbeiterin

Lumi

Wissensassistentin

Lumi liest alle Dokumente in deinem Betrieb: Lieferantenpreise, Kataloge, Anleitungen, Notizen. Wenn jemand im Team etwas sucht, findet sie es in Sekunden statt nach 20 Minuten Ordnerwühlen.

Lieferantenpreise, Kataloge, Anleitungen sofort durchsuchbar
Beantwortet Fragen mit Quellen-Verweis aus deinen Dateien
Lernt mit jeder neuen Datei dazu, ohne dass du etwas tun musst

Technik & Vertrauen

Antwortet mit Quellenangabe. Du siehst, woher die Information stammt, kein Raten.
Durchsucht ausschließlich deine eigenen Unterlagen, keine fremden Quellen.
Deine Dokumente bleiben bei dir, auf deutschen Servern, DSGVO-konform.

KI-Mitarbeiter

Fabi

Buchhaltungsassistent

Fabi fordert fehlende Eingangsrechnungen bei Lieferanten an, erkennt eingehende Belege per OCR und bereitet die Buchhaltung für deinen Steuerberater vor. Du musst keine Mails formulieren, keine PDFs sortieren.

Eingangsrechnungen bei Lieferanten anfordern, per Foto oder Sprache
Belege automatisch erkennen, zuordnen und revisionssicher ablegen
DATEV-Export für den Steuerberater auf Knopfdruck

Technik & Vertrauen

Texterkennung auf europäischen Servern, DSGVO-konform ausgelesen.
Konto-Vorschlag nach deinen Regeln, du kannst jederzeit übersteuern, jede Änderung wird protokolliert.
Vier-Augen-Prinzip ab deiner Schwelle, revisionssicher (unveränderbarer Audit-Trail).
DATEV-Standard, passt direkt in die Software deines Steuerberaters.

Neu KI-Mitarbeiter

Carlos

Werkstatt & Betrieb

Carlos hält Werkstatt und Tagesablauf zusammen. Er weiß, welche Brille fertig ist, welcher Kunde informiert werden muss und welche Lieferung überfällig ist. Er stupst dein Team rechtzeitig an, bevor etwas liegen bleibt.

„Brille fertig"-Nachricht an Kunden, im Namen deines Geschäfts
Lieferungen im Blick: Bestellungen verfolgen, Verzug erkennen
Stupst dein Team an, bevor etwas durchrutscht

Technik & Vertrauen

Versendet aus deinem eigenen Postfach, der Kunde sieht „dein Geschäft", nicht „Aurora".
Feste, neutrale Vorlage statt frei erfundenem Text; respektiert jeden Widerspruch (Opt-out).
Kein Doppel-Versand, jeder Kunde wird genau einmal pro Anlass informiert.
Bestellungen bereitet Carlos nur vor, abschicken tut sie immer ein Mensch.

KI-Mitarbeiter

Theo

Kundenbindung

Theo holt Kunden zurück, die lange nicht mehr da waren. Er prüft selbst, wer angeschrieben werden darf, bereitet die passende Nachricht vor, und du gibst sie mit einem Klick frei.

Schlafende Kunden mit passenden Angeboten zurückholen
Prüft selbst, wer angeschrieben werden darf (Einwilligung)
Nichts geht raus ohne deine Freigabe, Abmeldung jederzeit

Technik & Vertrauen

Schreibt nur Kunden mit Einwilligung an und hilft dir, das Werberecht (UWG §7) einzuhalten.
Ein-Klick-Abmeldung in jeder Nachricht (DSGVO Art. 21), wer abmeldet, ist sofort raus.
KI-Kennzeichnung „automatisiert im Namen von [dein Geschäft]" in jeder Nachricht.
Du bleibst der Verantwortliche, Theo gibt dir die Werkzeuge, es sauber zu machen.

Warum du Aurora vertrauen kannst

Bei dir entscheidet immer ein Mensch.

Deutsche Server

Deine Daten und die deiner Kunden bleiben in Deutschland, DSGVO-konform.

Du behältst die Kontrolle

Wichtige Aktionen passieren erst nach deiner Freigabe, das Team schlägt vor, du entscheidest.

Alles nachvollziehbar

Jede Aktion wird protokolliert, du kannst jederzeit nachsehen, wer was wann gemacht hat.

Ehrlich gekennzeichnet

Wo eine KI nach außen kommuniziert, wird das offengelegt, wie es das EU-Gesetz verlangt.

Kostenkontrolle

Der KI-Verbrauch wird gemessen und begrenzt, keine bösen Überraschungen.

Weitere Aurora-Mitarbeiter sind in Entwicklung.

Lieber in Ruhe nachlesen? Lade dir die Team-Übersicht als PDF herunter.

Team-Prospekt (PDF) Kurz-Präsentation (PDF)

Eine Reise. Vier Momente.

Frau Müller braucht eine neue Brille.

So sieht ihre Reise mit Aurora aus. Vom Termin am Sonntagabend bis zur Erinnerung in zwei Jahren.

Tipp: Klick eine Station an, um die zugehörige Aurora-Ansicht zu sehen.

01 · Erstkontakt

Mehrere Wege zum Termin: Booking-Widget auf der Webseite oder WhatsApp an Iris. Telefon-Empfang folgt bald.

Was Aurora besonders macht

Drei Versprechen.
Keine Kompromisse.

End-to-End-Erlebnis

Eine Plattform vom Erstkontakt bis zur Nachbetreuung. Kein Tool-Flickenteppich, keine Datensilos, kein Copy & Paste zwischen Systemen. Alles spielt zusammen.

Mit Praktikern entwickelt

Kein Reißbrett-Produkt. Aurora wurde Hand in Hand mit Optikern und Akustikern gebaut, in echten Betrieben getestet und so lange verfeinert, bis es im Alltag wirklich funktioniert.

Bindung durch Begeisterung

Hochpersonalisierte Ansprache, KI die sich kümmert bevor der Kunde fragt, ein Erlebnis das hervorsticht. Stammkunden entstehen durch Begeisterung, nicht durch Bonusprogramme.

Für wen ist Aurora

Gemacht für dein Handwerk.

Egal ob du ausschließlich Optik, Akustik oder beides anbietest. Aurora passt sich an dich an, nicht andersrum.

Optiker

Sehtest, Brillenglas-Konfiguration, Werkstatt-Aufträge, Refraktionswerte. Alles im Aurora-Ablauf, inkl. Kontaktlinsen-Abos und Versicherungen.

Akustiker

Hörtest, Hörgerät-Anpassung, Versorgungsdaten, Krankenkassen-Abrechnung, Folgetermine. Die volle Akustik-Spezifikation in einem System.

Hybrid-Betriebe

Optik und Akustik unter einem Dach? Aurora kennt beide Welten und behandelt jeden Kunden mit dem richtigen Profil. Sehtest hier, Hörtest da, eine Kasse.

Sieh Aurora live

Bereit für das,
was als nächstes kommt?

In 30 Minuten zeigen wir dir Aurora an deinem Betrieb gemessen. Konkret, ehrlich, ohne Verkaufsdruck.

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Oder direkt anrufen. Wir antworten persönlich, nicht aus dem Lehrbuch.

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